Перейти к содержимому

Metal War Online

 

Ошибка "Не удалось обновить клиент"


181 ответов в теме

#1 Кристина

Кристина

    Генерал

  • Альфа-тестер
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 347 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2013 - 13:43

I Если при открытии лончера появилась ошибка с таким текстом
"Не удалось обновить клиент..." (вместо точек еще какой-то текст может быть), то для начала попробуйте воспользоваться следующими вариантами решения проблемы:

1. воспользуйтесь восстановлением (шестеренка в лончере и на появившейся странице кнопка "восстановить файлы")
2. попробуйте переустановить игру (удалить, скачать клиент с сайта и установить)
3. если ошибка повторилась, то попробуйте отключить антивирусы, файрволлы и снова запустите лончер

II Если ничего не помогло и ошибка осталась, то в этой теме напишите сообщение, в котором обязательно должно быть:
а. прикрепите к сообщению скриншот с ошибкой или ссылку на скриншот
b. прикрепите к сообщению файл MWOLauncher.log (если не получается прикрепить к посту, то можно прислать на почту [email protected])
c. e-mail на который зарегистрировали аккаунт в игре
d. после чего появилась ошибка

III Пример:
a. тут скриншот или ссылка на него
b. файл прикрепил (как прикреплять файлы к сообщениям написано тут http://mwogame.com/forum/topic/1629- в IV разделе )
c. [email protected]
d. открыл лончер, началось восстановление клиента, потом патчинг и после этого появилось окно с ошибкой и все.

#2 RoadDogg

RoadDogg

    Новобранец

  • Members
  • 3 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 21:47

Помогите, при запуске клиента, внизу в строке загрузок пишет - "подготовка к скачиванию", но ничего не качает уже сутки, переустанавливал раз пять хоть бы хны!

#3 Toterman

Toterman

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 13 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 21:55

антивирус значит блокирует файлы,попробуй отключить его

#4 Pupsssik

Pupsssik

    Старший сержант

  • Бета-тестер
  • ФишкаФишка
  • 174 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 21:57

нужно дать доступ игре в брэндауере

#5 RoadDogg

RoadDogg

    Новобранец

  • Members
  • 3 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 21:57

Прочитать сообщениеToterman, 08 Октябрь 2013 - 21:55 , написал:

антивирус значит блокирует файлы,попробуй отключить его

все вырублено

#6 Toterman

Toterman

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 13 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 22:03

Прочитать сообщениеRoadDogg, 08 Октябрь 2013 - 21:57 , написал:

все вырублено

Прочитать сообщениеPupsssik, 08 Октябрь 2013 - 21:57 , написал:

нужно дать доступ игре в брэндауере
сделай так как сказал пупс

#7 RoadDogg

RoadDogg

    Новобранец

  • Members
  • 3 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 22:22

Прочитать сообщениеToterman, 08 Октябрь 2013 - 22:03 , написал:

сделай так как сказал пупс
да я его вобще йвырубил

#8 Toterman

Toterman

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 13 Сообщений:

Опубликовано 08 Октябрь 2013 - 22:29

Прочитать сообщениеRoadDogg, 08 Октябрь 2013 - 22:22 , написал:

да я его вобще йвырубил
нуууууууу я бессилен

#9 kolosis

kolosis

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 12 Сообщений:

Опубликовано 01 Ноябрь 2013 - 01:14

Помогите, плиз, при каждом обновлении выбивает ошибку, типа этого-Опубликованное фото. И после этого удаляет все обновления и игра начинает качаться заново ! Пускай и качается ~4:30 часа, но мне надоело каждый раз качать заново !Что мне делать ?

Если что то скажите если не туда пишу и скажите куда писать !

#10 ????

????

    Генерал-лейтенант

  • Бета-тестер
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 651 Сообщений:

Опубликовано 01 Ноябрь 2013 - 01:15

что там написано?

#11 kolosis

kolosis

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 12 Сообщений:

Опубликовано 01 Ноябрь 2013 - 02:01

эта фотка есть в теме "мОЖЕТ ПОДСКАЖЕТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ" !!!!

Написано: "Ошибка загрузки настроек программы обновления. Перезапустите загрузчик. Если ошибка повторяется, попробуйте переустановить игру." И после этого игра удаляется (все прошлые обновления) и начинает качать игру ! Пускай и качает 4:30 часа, но мне недоело ждать каждый раз !

#12 Сергей VBprоffi Бабаев

Сергей VBprоffi Бабаев

    CEO, Morgan Industries

  • Members
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 093 Сообщений:

Опубликовано 23 Декабрь 2013 - 06:31

Прочитать сообщениеpavel8888, 17 Декабрь 2013 - 09:44 , написал:

После сегоднешнего обновления всёравно ошибка обновления( да сколько уже можно её по новому обновлять да скачивать?

сколько можно просить у вас логи?
MWOLauncher.log

Внимание! Репорты без вложенных файлов с логами удаляются без рассмотрения.
Никаких "мне кажется логи тут не нужны" и т.п. - тем кому много кажется, мы ничем помочь не можем, увы.

#13 CaTaHH

CaTaHH

    Рядовой

  • Бета-тестер
  • Фишка
  • 27 Сообщений:

Опубликовано 24 Декабрь 2013 - 20:17

http://floomby.ru/s2/s45TmM некак не праходит обнова,

#14 Сергей VBprоffi Бабаев

Сергей VBprоffi Бабаев

    CEO, Morgan Industries

  • Members
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 093 Сообщений:

Опубликовано 29 Декабрь 2013 - 06:09

Прочитать сообщениеCaTaHH, 24 Декабрь 2013 - 20:17 , написал:

http://floomby.ru/s2/s45TmM некак не праходит обнова,

какое на текущий момент состояние?

#15 Arttem2009

Arttem2009

    Новобранец

  • Members
  • 1 Сообщений:

Опубликовано 19 Январь 2014 - 16:58

http://joxi.ru/cq_bUhjKTJADIrp40PA + нод срабатывает... что делаю неправильно? Несколько раз сносил и устанавливал лаунчер ни как не обновляется.

#16 CrashElite

CrashElite

    Новобранец

  • Members
  • 1 Сообщений:

Опубликовано 19 Январь 2014 - 19:15

Что это такое? Переустанавливал игру, всё равно не работает?

Что это? Я уже переустанавливал игру, всё равно появляется это!

Почта:[email protected]

Прикрепленные миниатюры

  • 1.JPG
  • 2.JPG


#17 Amrpali

Amrpali

    Новобранец

  • Members
  • 6 Сообщений:

Опубликовано 22 Январь 2014 - 12:24

У меня така яже фигня почти у всех играков... Надо как то решать проблемку.. Вот скрин что у меня обновка не идёт... http://screeny.ru/52...89eb19808008da4

#18 smertnik225

smertnik225

    Новобранец

  • Members
  • 1 Сообщений:

Опубликовано 27 Январь 2014 - 00:39

Прочитать сообщениеCrashElite, 19 Январь 2014 - 19:15 , написал:

Что это такое? Переустанавливал игру, всё равно не работает? Что это? Я уже переустанавливал игру, всё равно появляется это! Почта:[email protected]
точно такаяже проблема и у меня. как исправить?
skype-bigboss66652 [email protected]

Изменено: smertnik225, 27 Январь 2014 - 00:41


#19 BeTeP_Bo_gBoPe

BeTeP_Bo_gBoPe

    Новобранец

  • Members
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 28 Январь 2014 - 01:20

Прекращает обновлять и выдает такое сообщение.

Прикрепленные миниатюры

  • Неудача.jpg


#20 144

144

    Капитан

  • Бета-тестер
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 905 Сообщений:

Опубликовано 28 Январь 2014 - 01:26

После полного сноса клиента и скачки (установки) нового перестало глючить. Попробовать стоит, но если повторится то логи скорее всего надо.



Ответить