Если вы нашли тему в которой уже описана ошибка, то создавать новую тему не нужно и будет достаточно написать сообщение в той теме со своим описанием и данными
Правила написания сообщения об ошибке:
1. Если вы не нашли нужной темы, то создайте новую в подходящем подразделе категории "Раздел поддержки"
2. В заголовке новой темы префиксом указываем [Ошибка]
3. После префикса необходимо написать краткое описание ошибки или улучшения.
Например, так:
[Ошибка] Клиент вылетает при загрузке боя
[Ошибка] У машины не крутятся колеса
4 При оформлении проблемы, сообщении темы подробно описывайте следующее:
- Игровой ник
- Дата и время возникновения ошибки
- Версия игры (клиент или браузерная) [если браузерная - с указанием браузера и его версии]
- Подробное описание обстоятельств возникновения (Какой бой, какой режим, какая техника, что делал перед этим, где был на карте, что должен был увидеть, в чем проблема... обязательно полное описание)
- Скриншот/видео
- Логи обязательно (в папке с игрой папка MWO_Data, в ней файлы Logs.mwo и output_log.txt) [удобнее всего упаковать в один архив и загрузить его на rghost.ru]
- Конфигурация ПК (если ноутбук - его точная модель)
- Тип и скорость подключения к интернету
- Версия и легальность операционной системы (если пиратская сборка - какая именно)
- Какой антивирус
- Наличие установленных программ для оптимизации, чистки и разгона ПК (твики), скачивания музыки с соц.сетей и прочего (например VKmusic)
*Набор тестеров здесь
*Список тестеров которым можно написать ошибку или обратится за помощью, смотрите здесь
*Флуд и излишние комментарии в темах с ошибками будут удалятся, а авторы постов - наказываться