25 ответов в теме

[Мыслеслов]

_ninuska_, не переживайте, Паладина компенсируем как починим аккаунт. Я обязательно дам знать как у меня будет больше информации по вашему вопросу.

Nikolausic, в таком случае заведите отдельную тему, опишите проблему детально, приложите скриншот. Ссылку мне в личку.

[Sweet_fox]

Мыслеслов, 04 Февраль 2015 - 12:52 , написал:

_ninuska_, не переживайте, Паладина компенсируем как починим аккаунт. Я обязательно дам знать как у меня будет больше информации по вашему вопросу.

Nikolausic, в таком случае заведите отдельную тему, опишите проблему детально, приложите скриншот. Ссылку мне в личку.

Спасибо!!!!Буду ждать=)

[_BarselonaUA_]

Мыслеслов, 04 Февраль 2015 - 12:52 , написал:

_ninuska_, не переживайте, Паладина компенсируем как починим аккаунт. Я обязательно дам знать как у меня будет больше информации по вашему вопросу.

Nikolausic, в таком случае заведите отдельную тему, опишите проблему детально, приложите скриншот. Ссылку мне в личку.

cегодня все нормализавалось

[Мыслеслов]

Инструкция для игроков ВК-версии, которые не могут войти в игру и получают ошибку "Пользователь не найден":

Spoiler

• Войти в личный кабинет на сайте игры, используя ВК-авторизацию

• В личном кабинете попытайтесь повторно активировать свой e-mail, вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением регистрации
  
• Пройдите по подтверждающей ссылке, пришедшей вам на почту
  
• Нажмите кнопку "Забыли пароль?", чтобы получить новый на уже привязанную почту (см. скриншот в 1-м пункте)
  
• Воспользуйтесь полученным паролем для входа в игру. Инструкция разовая, выполнять её повторно не требуется

[Sweet_fox]

Мыслеслов, 11 Февраль 2015 - 21:30 , написал:

Инструкция для игроков ВК-версии, которые не могут войти в игру и получают ошибку "Пользователь не найден":

Spoiler

• Войти в личный кабинет на сайте игры, используя ВК-авторизацию

• В личном кабинете попытайтесь повторно активировать свой e-mail, вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением регистрации
  
• Пройдите по подтверждающей ссылке, пришедшей вам на почту
  
• Нажмите кнопку "Забыли пароль?", чтобы получить новый на уже привязанную почту (см. скриншот в 1-м пункте)
  
• Воспользуйтесь полученным паролем для входа в игру. Инструкция разовая, выполнять её повторно не требуется

Как в личном кабинете повторно активировать свой e-mail?Я не нашла=)
Попробовала просто нажать "забыли пароль",что получилось,прикрепила скрины.

Прикрепленные миниатюры

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Изменено: _ninuska_, 12 Февраль 2015 - 12:08

[Мыслеслов]

Проблема устранена, выдана компенсация за время простоя.