Слющяйти пачиму такое тваритца в игре ?
я уже каторий день спрашиваю у хелпиров ту или иную вещ а ани игнорят!
вчира писал долга адной а патом атветил другой да атвета толкам ни дал!
Сказал чо точна низнаит и все !
Скину сиводнишние скрини -
на скринах видна чо хелпири(нинушка, зум и дарк смайл) находятца в онлайни и в чати но атвета мне нету !
Начали атвичат толка тагда када я написал в чат чо падам жалабу
и то питаютца шутит и прикаливатца
вот какие харошие работники администрации
писал и модиратору Vladislav_B но и от ниго атвета нету но зато он трилит в чати
скрин -
в сапарт нипишу так как многие мне сказал чо туда биспалезна писать и чо там ни атвичают тожи
гаварят писал пол года назад год наза и атвета нет!
паэтаму я создал такую тему тута !
всех у каво есть падобние истории или проста жалоби на хелпиров или модиров пишити ниже и расказивайти чо у вас случилась
1
Хелпири ни работают а модиратор тролит! клас да ?
Начато
KryTo_Macho
, Авг 02 2015 16:39
2 ответов в теме
#1
Опубликовано 02 Август 2015 - 16:39
#2
Опубликовано 02 Август 2015 - 18:09
Если Вы хотите обжаловать действия помощников администрации, то обратитесь в службу техподдержки по адресу [email protected] с пояснением ситуации.
Закрыто!
Закрыто!
Изменено: ADMIRAL, 02 Август 2015 - 18:32
#3
Опубликовано 02 Август 2015 - 18:42
Не нужно создавать подобные темы. Если у вас есть какие либо жалобы на наших помощников, вы можете писать мне в лс или помощнику по хелперам Shade_EvGeNiY_Fox или в техническую поддержку [email protected]
По хелперам: На ваш вопрос "Как у тебя дела?" думаю, что ваш вопрос не связан с игровым/техническим процессом, такой вопрос хелпер имеет полное право проигнорировать, есть куда более важнее вопросы и они в приоритете. Следующий ваш вопрос "Куда мне написать жалобу на хелпера или модератора" как видно на скриншотах ответа нет и в чате хелперы не пишут, видимо отсутствовали, задайте вопрос другому хелперу... Уверен ответ получите.
По модераторам: У них другие задачи в чате, а именно модерировать игровой чат - следить за порядком, банить нарушителей. По игровым/техническим вопросам есть хеплеры. Модератор имеет полное право не отвечать на вопросы при модерировании чата, но модератор обязан перенаправить игрока к действующему хелперу или администратору.
По слову "Троллинг". Ознакомьтесь в википедии. В контексте модератора нет троллинга, всего лишь шуточная фраза.
По технической поддержке. У нас сейчас большое количество обращений в некоторые категории техподдержки. Сотрудники отвечают всем в порядке очереди.
По хелперам: На ваш вопрос "Как у тебя дела?" думаю, что ваш вопрос не связан с игровым/техническим процессом, такой вопрос хелпер имеет полное право проигнорировать, есть куда более важнее вопросы и они в приоритете. Следующий ваш вопрос "Куда мне написать жалобу на хелпера или модератора" как видно на скриншотах ответа нет и в чате хелперы не пишут, видимо отсутствовали, задайте вопрос другому хелперу... Уверен ответ получите.
По модераторам: У них другие задачи в чате, а именно модерировать игровой чат - следить за порядком, банить нарушителей. По игровым/техническим вопросам есть хеплеры. Модератор имеет полное право не отвечать на вопросы при модерировании чата, но модератор обязан перенаправить игрока к действующему хелперу или администратору.
По слову "Троллинг". Ознакомьтесь в википедии. В контексте модератора нет троллинга, всего лишь шуточная фраза.
По технической поддержке. У нас сейчас большое количество обращений в некоторые категории техподдержки. Сотрудники отвечают всем в порядке очереди.